電子申請サービス「LoGoフォーム」の障害発生について

本町が利用している一部の電子申請サービスにおいてシステム障害が発生し、現在、電子申請・申込フォームをご利用いただけない状況となっております。
ご利用の皆さまにご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

11月3日（火曜日）11時57分頃から、電子申請サービス「LoGoフォーム」において回答送信時に「InternalServerError」と表示され回答を正常に送信できない障害が発生しています。
現在は、サービス提供事業者による復旧作業のため、LoGoフォームが停止されております。

令和8年11月3日（火曜日）11時57分頃から15時30分頃までの間にLoGoフォームから申請・回答を行った場合、受付を完了していない可能性があります。
大変お手数をおかけいたしますが、サービス復旧後に再度申請・回答をお願いいたします。
なお、送信完了画面が表示された場合は、正常に受付が完了しています。

サービス提供事業者からは、本障害は外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えい及び過去に正常に受け付けた回答データへの影響はないとの報告を受けています。

サービス提供事業者において復旧作業を進めておりますので、復旧次第ホームページにてお知らせいたします。